Viasat Украина

«Viasat Украина» - отзывы об операторе (пакете, провайдере тв)

• Manya, 25 октября 2012
  
  • Оценка 1
  Отзыв о Виасат Вот и пополнение негативным отзывом.Оставили листовку в ящике с предложением подключиться, звоню все вежливые: У нас Акция только сегодня и даже 1 свободное место в вашем городе на 16,00, завтра будет дороже. Приезжают к моей тарелке подключают 5 мин сигнал есть, звук! А изображение в тайне. Я спрашиваю как посмотреть? какие каналы? Отвечают: надо активировать карту доступа ну что будем заключать договор? И идут названия каналов, которые мне ни о чем не говорят,но утверждают будете довольны. Активируем ,просят не переключать каналы 15 мин пока не загрузится информация, берут 700 грн (по акции) а полная стоимость 1150, и уезжают говоря напоследок месяц бесплатного просмотра в подарок. Пока грузился сигнал-СВАЛИЛИ не дали никакого платежного документа кроме номера Дилера 647 и номера инсталятора. Начинаю смотреть, а смотреть нечего!!! Украинские каналы свободного доступа 2 российских и куча никому неинтересных Виасат. О том, что это будет Виасат скрывалось до подписания договора. Захожу в интернет на сайт Виасат читаю Акция: 199 грн рессивер в стоимость входит (*Подключение к Viasat осуществляется дилером Viasat и состоит из комплекса услуг доставки, установки, подключения и настройки оборудования также активации карты доступа абонента к программной услуге Viasat. Условия стандартного подключения включают: свободный доступ к месту установки оборудования, прокладка 25-ти метров кабеля, подключение 1-го телевизора.)
  Звоню как же так? Переключают, оставайтесь на линии, мы разберемся. И все круг замкнулся. Я через 3 дня постоянных звонков понимаю, что попала Что делать? Закон о защите прав потребителя гласит : Потребитель имеет право в течении 14 дней вернуть товар,расторгнуть договор и получить деньги обратно. Пишу заявление отправляю заказным на 3 адреса Виасат, звоню им прошу занести информацию в базу о моем желании разорвать договор. В ответ слышу приедем заберем оборудование а деньги!!! Какие деньги? Это подарок -АКЦИЯ!!! Как же мои 700 грн.? А это доставка и монтаж оборудования ! Подожду дней 10 пока получать мое заявление письменно и буду подавать в суд! Закон на стороне потребителя! А штраф 500 грн. не я буду платить а ОНИ только 500 необлаг. минимумов в казну государства и мне моральный и за каждый день просрочки возврата денег за их оборудование. Так что Народ, Законы еще никто не отменял. СТ 10,СТ 12 читайте внимательно. Как то надо бороться с беспределом!
• lawyer80, 22 февраля 2018
  Samsung QE55Q7FAM
  Dune HD Pro 4K Plus
  • Оценка 8
  Все хорошо пока не надумаете попрощаться :) В целом оператор хорош. С каналами все ок и качество картинки на высоте. Но очень раздражает бюрократия и все скрытые и прямые привязки по оборудованию + в договорах. Но если нужен спутниковый оператор с Укр наполнением и есть деньги на макс пакет - соизмеримой альтернативы нет.
• billy_bones, 18 декабря 2019
  
  • Оценка 8
  В целом ок, но недостатки как у без 5 минут монополиста Как говорят - я не очень хотел, но жизнь заставила. Вобщем пользуюсь теперь Viasat на ресе Strong SRT 7600. Работает более менее стабильно, картинка хорошая - я стараюсь смотреть каналы в HD. Ну наши украинские в обычном формате есно выглядят куда похуже (на моих 43 дюймах). Главная проблема- невозможно дозвониться в саппорт если возникают проблемы. Просто беда...
  Что до Стронга - после разных моделей Amiko, GI и Openbox замечаю массу неудобств. Но с другой стороны любой операторский бокс весьма ограничен по функционалу

Оставьте ваш отзыв о пакете (операторе) «Viasat Украина»