Кодекс Приватности: руководитель Viber Джамела Агауа в открытом письме Марку Цукербергу призывает «поступить правильно»
Dzhamel_Agaua.jpg
Генеральный директор Viber Джамел Агауа (Dzhamel Agaua) написал открытое письмо к создателю и руководителю Facebook Марку Цукербергу в ответ на его колонку в Wall Street Journal, в которой тот рассказывал как Facebook зарабатывает на пользовательских данных и зачем это делает. В письме Джамел Агауа пишет про принципы работы компании Rakuten (которая, собственно, и владеет Viber) в отношении персональных данных своих клиентов и призывает Facebook присоединиться к их Кодексу Приватности.
Поступай правильно
Я с большим интересом прочитал вчерашнюю колонку Марка Цукерберга в Wall Street Journal. В ней он пытается доступным языком объяснить пользователям, как и почему его интернет-платформа использует наши данные для работы и заработка денег. Статья Цукерберга читается как извинение.
Письмо Цукерберга – яркое напоминание о том, что IT-индустрия во многом подвела своих пользователей. Неудачи отчасти являются симптомом более масштабной болезни, которой все мы склонны заражаться в погоне за прибылью: жадности. Это заболевание – готовность если не нарушать правила, то менять их в соответствии со своими целями. Несмотря на то, что многие известные случаи злоупотребления пользовательскими данными не являются незаконными, они явно нарушают нашу философию защиты личной информации.
Мы в Rakuten Viber не филантропы и не активисты, не радикалы и не политики. Мы занимаемся бизнесом. Но при этом мы живем верой в то, что инструменты коммуникации жизненно необходимы для свободы общения, которая является неотъемлемым правом человека и должна оставаться доступной во всех смыслах этого слова. Разумеется, для ведения бизнеса мы должны получать доход. И вот здесь кроется одна из проблем большого бизнеса. Есть только два способа постоянно делать это в долгосрочной перспективе: стать фондом, существующим на пожертвования (модель Wikipedia) или дать зеленый свет сотрудничеству с брендами, которые хотят обращаться напрямую к пользователям. Мы выбрали последнее, и знаем, что построить крупный бизнес, не эксплуатируя пользователей — возможно.
Согласно г-ну Цукербергу, большинство технологических компаний ратуют за защиту персональных данных исключительно для того, чтобы сохранить свои конкурентные преимущества. Таргетированная реклама, основанная на добровольном согласии пользователей, четкие лицензионные соглашения и анонимные метаданные - все это справедливые и жизнеспособные способы работы с платформой. Тем не менее, проблемы возникают тогда, когда некоторые чересчур амбициозные предприниматели стремятся раздвинуть границы, следуя девизу “move fast and break things («двигайтесь быстро и ломайте вещи»), а чинить сломанное предпочитают потом.
Технологические компании должны оцениваться не по словам, а по действиям. Люди понимают, что компаниям, которые представляют и внедряют такие функции, как сквозное шифрование, и бережно управляют пользовательскими данными, доверять можно. А вот те, кто «быстро двигается и ломает вещи», утратят наше доверие.
Компания Facebook создала немало гениальных вещей. Однако, в нагрузку к этим достижениям компания получает обязанность быть примером для остальных представителей отрасли. Поэтому я призываю Facebook и других игроков в индустрии технологий принять наш Кодекс Приватности:
Не читать и не хранить приватные чаты
Не подслушивать и не записывать приватные разговоры
Не сканировать пересылаемые приватные файлы (изображения или видео)
Не подслушивать разговоры людей через микрофон мобильного устройства
Настройки приватности (такие как сквозное шифрование) должны быть активированы по умолчанию. При необходимости пользователи смогут самостоятельно снять их и дать согласие на предоставление данных.
Кодекс может укрепить веру в то, что, если люди - это основа любого бизнеса, то право конфиденциальности должно быть приоритетом. Настало время показать миру, что технологии – это не просто быстрый рост прибыли. Настало время использовать инструменты, которые мы создали, не для эксплуатации, отчуждения и истощения, а для справедливости, уважения и защиты наших пользователей.
Мир ждет. Ваш ход, мистер Цукерберг. Готовы ли вы начать поступать правильно?
Источник: Medium
Apple забанила приложение Facebook для сбора данных за деньги
Apple-bans-Facebook-Research.jpg
Накануне журналисты TechCrunch рассказали о секретном приложении Facebook, которое отслеживало все действия пользователя на смартфонах, включая «более защищённые» iPhone. Это нарушает правила Apple, и как бы соцсеть не пыталась заверить публику в обратном, итог оказался предсказуемым — в Купертино разом заблокировали все экспериментальные программы Facebook на iOS-устройствах.
Что произошло?
Facebook-advertises-Project-Atlas-Research.jpg
С 2016 года интернет-гигант платил американским пользователям до $20 в месяц за установку приложения Facebook Research, которое отслеживало практически любую активность на смартфоне. Соцсеть интересовала возрастная группа от 13 до 35 лет, а вознаграждения выдавали в виде подарочных карт. Программа распространялась на Android и iOS, но в обход официальных магазинов приложений. Вместо этого компания использовала сервисы для бета-тестеров BetaBound, uTest и Applause.
Принцип работы программы схож с VPN-клиентом Onavo Protect, который тоже не понравился Apple и был удалён из App Store прошлым летом. Facebook Research устанавливалось с использованием сертификата разработчика, что давало более глубокий доступ к системе. Теоретически компания могла просматривать личную переписку владельца устройства. Иногда пользователей отдельно просили сделать скриншот истории заказов на Amazon. В Facebook хотели знать всё!
Что нарушили?
Штука в том, что сертификаты разработчика Apple предназначены только для тестирования внутри компаний, массово распространять приложения таким способом запрещено. После освещения истории в СМИ Facebook убрала iOS-приложение и объявила о прекращении своей программы. В комментарии для TechCrunch компания попыталась защитить свою точку зрения. Дескать, участников предупреждали о сборе данных, а в случае с несовершеннолетними (меньше 5% от общего числа) запрашивалось разрешение родителей. Однако последнее заявление тут же опровергли — любой 13-летний подросток мог просто поставить галочку на соглашении и присоединиться к тесту:
https://twitter.com/DaveLeeBBC/statu...28627005902848
Мгновенная карма
Apple уличила Facebook в злоупотреблении и в целях защиты данных пользователей отозвала корпоративный сертификат. Как сообщают инсайдеры, это «сломало» другие внутренние приложения соцсети на iPhone, которые использовались сотрудниками для заказа обедов и организации поездок на работу.
Версия Facebook Research для Android всё ещё работает, хотя теперь желающих делиться своими данными точно поубавится. Насколько важна эта информация для компании? Прародитель Onavo Protect в своё время помог Facebook отследить растущую популярность WhatsApp и принять решение о покупке мессенджера. Итоговая стоимость сделки составила 22 миллиарда американских долларов.
Источник: TechCrunch